Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Andre Menno

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle en vakkundige service t.a.v. het jaarlijkse onderhoud van de lease auto.

Opmerkingen

Snel vakkundig en uitstekende service

J.N.M.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles prima Goede communicatie Zeer goede wachtruimte!!!

Opmerkingen

Ze doen wat er beloofd wordt

Rocco

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

gewoon snel en adequaat geholpen. weten waarvoor je komt.

Opmerkingen

Prettige en snelle ervaring.

F. M. Bolink

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto rijd weer als een zonnetje, en was keurig gewassen.

Opmerkingen

100 punten !

Hermen van Dalen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

En dan het altijd vrolijk en enthousiaste gezicht van Jan de service man. Je wordt altijd hartelijk ontvangen, en hij denkt goed mee met oplossingen.

Opmerkingen

Altijd top

Dennis

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goed

Opmerkingen

Duidelijk in uitleg, binnen afgesproken tijd en netjes geholpen.

Sander

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik word hier altijd zeer netjes geholpen. Ik maak altijd online een afspraak voor service/onderhoud, en dan wordt ik altijd netjes teruggebeld om even alles af te stemmen. Kreeg ook een prima leenauto mee, en toen ik mijn auto op kwam halen was hij ook nog netjes gewassen. Personeel is altijd vriendelijk en kundig. Topgarage!

Opmerkingen

Uitstekende service, vriendelijke mensen

Sandra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto had een onderhoudsbeurt nodig en mijn band liep langzaam leeg. Ik werd vriendelijk ontvangen door de man achter de receptie, ze zijn alert en zeer klantgericht. Alles is naar tevredenheid opgepakt en afgehandeld.

Opmerkingen

Vriendelijk personeel en goede service

H.C.

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

We hebben een onderhoudsbeurt aan de auto laten doen. We hadden nog niet met de auto gereden en de achterband was al lek. Uiteindelijk na navraag zei de garage dat de monteur er een klein schroefje uit had gehaald. De auto is met een gapend gat terug gebracht. We moesten voordat we er mee konden rijden de anwb bellen en er een nieuwe band onder laten zetten.

Opmerkingen

Twee dagen na de beurt hadden we een lekke band

Nico

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima ontvangst. uitgevoerd volgens afspraak

Opmerkingen

prima,

M.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

No nonsense service. Je krijgt exact wat je gevraagd hebt. Mensen zijn vriendelijk en service gericht

Opmerkingen

Exact wat ik wilde

stefan SJL de koning

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles keurig geregeld

Opmerkingen

s.s. Super Service

A

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service en vriendelijk personeel!

Opmerkingen

TOP!

S.M.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gezellige wachtruimte, vriendelijke mensen, goede wifi om je werk te doen

Opmerkingen

Klantvriendelijkheid

E.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werd netjes te woord gestaan, leenauto stond klaar en aan het einde van de dag werd ik gebeld dat de auto weer opgehaald werd, alles keurig.

Opmerkingen

Goede service

Rob Ishaak

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes, vriendelijk en fijn.

Opmerkingen

Prettig.

D.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top!

Opmerkingen

Top!

F. Sinke

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Eerste indruk en communicatie rond de afspraak is prima. Mijn lease-auto gebracht voor onderhoud. Door omstandigheden hoefde het onderhoud niet uitgevoerd te worden. Toch een prima indruk over hoe e.e.a. geregeld is!

Opmerkingen

Eerste indruk en communicatie rond de afspraak is prima

J.A.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles klopt, leenauto stond klaar, auto binnen en buiten gereinigd. Kortom, compleet en correct!

Opmerkingen

Prima, netjes en correct

M.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben goed geholpen, ben netjes op de hoogte gebracht over de status van het onderhoud/APK. Geen onduidelijkheden.

Opmerkingen

Goed, precies zoals ik geholpen wil worden als klant

Igor

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

via de app van de leasemaatschappij een afspraak gemaakt. eerst volgende werkdag ben ik gebeld om een tijdstip te plannen. alles is klant vriendelijk verlopen.

Opmerkingen

goede ervaring en klant vriendelijk

Gerben

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto werd conform afspraak gehaald en op tijd weer terug gebracht.

Opmerkingen

Prima service en afspraak is afspraak

Roos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben al een paar keer met mijn bedrijfswagen bij Van der Linden in Zoetermeer geweest. Vriendelijk personeel en een mooie wachtruimte. De laatste keer had ik een afspraak voor een kleine reparatie en net daarvoor kreeg ik een melding in het display dat er binnenkort een olieservicebeurt uitgevoerd moest worden. Dit kon (in overleg met de leasemaatschappij) meteen meegenomen worden, waardoor hier geen extra afspraak gemaakt hoefde te worden.

Opmerkingen

Snelle service

Mark

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service!

Opmerkingen

Goede service!

Sander

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, goed ontvangst, snel geholpen.

Opmerkingen

Goede service

P.W.A.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kwam voor klein onderhoud (olie verversen), monteur ontdekte echter ook andere punten die dringend onderhoud behoeven (o.a. remmen!). Er is meteen contact gelegd door de garage met de leasemaatschappij en een afspraak gemaakt over het uit te voeren extra onderhoud.

Opmerkingen

Prima geholpen, goede vakgarage!

Rob

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed planning en ontvangst. Beetje jammer dat de haal- en brengservice niet beschikbaar was - vervangende auto was een acceptabel alternatief. Was goed geweest als een korte samenvatting van de verrichte werkzaamheden was verstrekt - moest dit nu in het onderhoudsboekje opzoeken.

Opmerkingen

Uitstekende front desk service

Th P de Zwijger.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ben bezonder fijn te woord gestaan en geholpen met mijn lease auto.

Opmerkingen

deze vak is waardeloos

O.P.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

top

Opmerkingen

goede, sneller service

S.J.L.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Prima

Tina

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne ervaring, ze zijn erg duidelijk en vriendelijk. Ze hadden me snel geholpen!

Opmerkingen

Duidelijke informatie en fijne ervaring!

E.J. Gerritsen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Van der Linden in Zoetermeer wordt vakwerk geleverd. De terugkoppeling en communicatie wordt prima opgepakt.

Opmerkingen

prettig en goed geholpen en ook nog lekkere koffie

Gaia

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

De monteur leverde de auto af terwijl er een waarschuwingslampje brandde. Toen ik er iets van zei, beweerde hij dat dat al zo was. He? Dan had ik dat er toch bij gezegd en had hij het moeten verhelpen? Hij bleek ook niet te weten wat hij moest doen. Jong is prima, maar dan onder superv isie.

Opmerkingen

Onzorgvuldig

P.W van Asperen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Op afspraak bandenwissel welke snel en vakkundig is uitgevoƫrd

Opmerkingen

Het cijfer zegt het al

Dineke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service!! Vriendelijk personeel!

Opmerkingen

Altijd goede service!!

Sabine

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hele prettige garage, super fijn en eerlijk geholpen. Een jaar geleden een top betrouwbare occasion gekocht, afgelopen week weg gebracht voor een beurt. Zeer tevreden over de service!

Opmerkingen

Uitstekend

Twan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben prima geholpen, aardige medewerkers.

Opmerkingen

Fijn bedrijf